Novinky v SW KLID 04-2024

Přinášíme vám pár aktuálních novinek z našeho SW KLID

V naší aplikaci SW Klid jsme přidali dvě nová vylepšení:

1. Datum a čas dokončení – V seznamu dokončených požadavků nyní uvidíte přesné datum a čas jejich dokončení.
2. Filtr „Požadavky za poslední měsíc“ – Díky novému filtru máte rychlý přehled o tom, co bylo v poslední době vyřešeno.

Více informací najdete po přihlášení do systému v sekci „Novinky“.

---

Provedli jsme několik změn v rámci externích helpdesků:

1. Přesun odkazů na externí helpdesk – Nyní najdete odkazy v záložce „Můj účet – požadavky“.
2. Možnost skrýt odkaz „create-without-object“ – Uživatelé nyní mohou skrýt tento odkaz v nastavení společnosti.
3. Identifikace typu externího helpdesku – V detailu požadavku je nyní jasně identifikován typ externího helpdesku.

---

Nově vám SW Klid umožní snadno sledovat, kdo provedl změny v požadavcích.
Identifikace změn – V detailu každého požadavku nyní jasně vidíte, který uživatel provedl úpravy. Tato novinka usnadňuje přehled o aktivitách a zajišťuje lepší sledování změn.